Ubezpieczenia – Odszkodowania – Moto

Od wielu lat użytkownicy aut bojują z ubezpieczycielami o refundację kosztów wynajmu pojazdu zastępczego na okres reperacji rozbitego auta. Do niedawna towarzystwa oddawały takiego rodzaju wydatki jednie jednostkom, które używały samochodów do prowadzenia firmy. Auto zastępcze Szczecin po kolizji
W ostatnim czasie niemało się jednak zmieniło, gdyż użytkownicy pojazdów zyskali w konfliktach z firmami ubezpieczeniowymi potężny argument w postaci uchwały Sądu Najwyższego, który zakwestionował dotychczasową praktykę. Jeżeli więc ktokolwiek zepsuje wasz samochód, nie wahajcie się skorzystać z ów przywileju, szczególnie iż zarówno Biuro Rzecznika Ubezpieczonych, jak i KNFwiecznie miały w tej myśli po stronie pokrzywdzonych.
W tej chwili, gdy ich pogląd przyznał Sąd Najwyższy, który w uchwale przyznał poszkodowanym prawo do zwrotu kosztów wypożyczenia pojazdu zastępczego niezależnie od tego, do jakich celów go używają, TU mogą zaledwie wykłócać się o stawkę.
Należałoby wiedzieć, że w tym razie nie musicie uprzednio poinformować zakład ubezpieczeń bądź prosić go o aprobatę na skorzystanie z usług autowypożyczalni. W sytuacji, gdy jednak nie potrzebujecie sami „walczyć” z zakładem ubezpieczeń, możecie zostawić to po stronie wypożyczalni pojazdów – poniektóre z nich są wyspecjalizowane w tego rodzaju sprawach.
Komu należy się samochód zastępczy Szczecin z OC sprawcy?
Zakłady ubezpieczeniowe przez sporo lat upierały się, że zwrot opłat auta zastępczego z umowy ubezpieczeniowej OC winowajcy przysługuje co najwyżej jednostkom, jakie używały pojazdu do prowadzenia działalności gospodarczej. W teorii ci, jacy nie byli posiadaczami jakiejś firmy, mogli ubiegać się o zwrot opłat na samochód zastępczy w sytuacji, jeśli mieli problem z dostępem do łączności publicznej lub udowodnili, iż samochód jest im konieczny do transportowania chorych bądź niepełnosprawnych.  
Z interpretacją statutów ambarasy miały także sądy. Rozstrzygająco rozwiązała to decyzja Sądu Najwyższego z 17 listopada 2011 r., która głosi, iż zwrot opłat poniesionych na wynajem samochodu zastępczego należy się też osobom, które używają swojego auta w celach własnych, i nie ma znaczenia, czy mają odpowiedni dostęp do komunikacji publicznej. Lecz tu również są wyjątki – ubezpieczalnie przeważnie nie chcą płacić za pojazd zastępczy, jeśli poszkodowany posiada inny pojazd.

Na jaki czas można wynająć pojazd zastępczy?
Samochód zastępczy przysługuje na okres naprawy, czyli od dnia powstania szkody lub od dnia wstawienia auta do naprawy (pod warunkiem, Iż można było nim przedtem podróżować) aż do chwili jego odbioru. Inaczej wygląda to w razie szkody całkowitej. Towarzystwa ubezpieczeniowe twierdzą, iż pokrzywdzony może używać samochodu zastępczego na ich koszt do momentu wypłaty świadczenia.
Tymczasem decyzja SN z dnia 22 listopada 2013 r. opiniuje, iż pokrycie kosztów wynajęcia należy się aż do momentu nabycia kolejnego samochodu. Nie można niemniej jednak przeciągać ów okresu w nieskończoność – jeśli ubezpieczyciel udowodni waszą opieszałość w załatwianiu formalności ewentualnie warsztatowi usługa zajmie dużo więcej czasu, aniżeli wynika to z techniki naprawy, wypłaty za to nie uzyskacie.

Jakie auto zastępczy można nająć?
Gdy będziecie poszukiwać auta zastępczego, zwróćcie uwagę na dwie rzeczy. Przede wszystkim: samochód nie powinien być wyższej klasy niż wasz zepsuty samochód – kiedy jeździliście przykładowo kompaktem, możecie wynająć co maksimum auto kompaktowe bądź mniejsze.
Po drugie: stawki, za które wynajmiecie pojazd, nie powinny przewyższać średnich stawek na rynku lokalnym.  Najlepiej jest wybrać tą wypożyczalnię, jaka ma już doświadczenie z wynajmem aut zastępczych, organizowaniem każdych formalności i rachowaniem się wprost z ubezpieczalniami.

Czy samochód zastępczy można wypożyczyć bezgotówkowo?
Wypożyczenie auta na kilka albo kilkanaście dni to duże obciążenie pieniężne. Nie każdego stać na tak kolosalne koszty, tym bardziej, że trudno zaplanować, kiedy TU przekaże środki i czy cała sytuacja nie zakończy się przed sądem. W takich kontekstach niektóre wypożyczalnie czterech kółek proponują własną pomoc i same frapują się ściąganiem opłat od zakładów ubezpieczeń, a wówczas klient nie płaci za samochód ani złotówki.

Kiedy można zaholować pojazd na koszt towarzystwa ubezpieczeniowego?
Jeśli wasze auto po kolizji nie nadaje się do dalszej jazdy, koszty holowania do zakładu naprawczego albo innego określonego przez was miejsca zostaną pokryte z umowy ubezpieczeniowej OC winowajcy. Nie ma większych wątpliwości co do odpowiedzialności ubezpieczalni winowajcy, chociaż sporne rzeczy pojawiają się w przypadku opłat takiej usługi.  
Analogicznie z prawem pokrzywdzony jest zobowiązany do minimalizowania kosztów. Zakłady ubezpieczeń, powołując się na te zapisy, czasami negują wartość rachunków za usługę holowania, jak stawki przekraczają średnią  cenę na regionalnym rynku.

Dokąd można holować pojazd na koszt sprawcy?
Nie liczcie na to, że ubezpieczalnia zgodzi się na przewiezienie auta na drugi skraj państwa, gdy tam nie zamieszkujecie, a posiadacie np. zawierzonego blacharza. By uniknąć sporów z firmą likwidującą szkodę, lepiej skontaktujcie się z towarzystwem ubezpieczeniowym (sprawcy albo waszym), zanim powierzycie przetransportowanie rozbitego auta losowej działalności holowniczej.
Dzięki temu unikniecie konfliktów o sumę – to ważne, bo niektóre pomoce drogowe potrafią być znacząco kosztowniejsze niż konkurencja. Całkiem prawdopodobne też, że towarzystwo współdziała z firmą oferującą usługi holownicze, dzięki czemu transportowanie odbędzie się bezkosztowo.

Warto zbierać wszystkie rachunki
Polisa odpowiedzialności cywilnej winowajcy obejmuje nie tylko cenę transportowania i wynajmu samochodu zastępczego, lecz także wszelkie dodatkowe wydatki poniesione z uwagi na brak auta, np. koszt przejazdu taxi z domu do warsztatu, z miejsca stłuczki do domu i tak dalej, jak i koszty na zabezpieczenie samochodu przed dalszym uszkadzaniem, czy takie jak wypożyczenie miejsca parkingowego i nabycie pokrowca chroniącego rozbite auto przed brzydką pogodą.
Takie dodatkowe opłaty towarzystwo najczęściej refunduje, aczkolwiek jedynie jeżeli na wszystko posiadacie rachunki i faktury.

Poszkodowani z przewagą
SN zatwierdził, że poszkodowanym przysługuje refundacja kosztów wynajęcia samochodu. Nie macie obowiązku udowadniać, iż użytkujecie go systematycznie i posiadacie problem z dojazdem komunikacją do pracy.

Przez szereg lat posiadacze aut walczą z ubezpieczalniami o oddanie kosztów wynajmu samochodu zastępczego na okres naprawy uszkodzonego auta. Do niedawna ubezpieczalnie oddawały takie koszty tylko osobom, jakie używały samochodów do prowadzenia przedsiębiorstwa. Auto zastępcze Szczecin po kolizji
Ostatnio dużo się jednak zmieniło, bowiem kierowcy samochodów zyskali w sporach z firmami ubezpieczeniowymi silny argument w postaci uchwały Sądu Najwyższego, który zakwestionował poprzednią praktykę. Jeżeli więc ktoś zepsuje wasz samochód, nie wahajcie się skorzystać z tego prawa, zwłaszcza że zarówno Biuro Rzecznika Ubezpieczonych, jak i Komisja Nadzoru Finansowegowiecznie miały w tej kwestii po stronie poszkodowanych.
Obecnie, podczas gdy ich stanowisko zaakceptował Sąd Najwyższy, jaki w uchwale przyznał poszkodowanym prawo do zwrotu kosztów wynajęcia auta zastępczego niezależnie od tego, do jakich celów go używają, ubezpieczyciele mogą jedynie wykłócać się o stawkę.
Należy mieć świadomość, że w tym razie nie macie obowiązku wcześniej poinformować TU czy też prosić go o aprobatę na skorzystanie z usług autowypożyczalni. Gdy jednak nie potrzebujecie sami „walczyć” z towarzystwem ubezpieczeniowym, możecie pozostawić to w gestii autowypożyczalni – poniektóre z nich są wyspecjalizowane w tego rodzaju sprawach.
Komu należy się samochód zastępczy Szczecin z OC sprawcy?
TU przez sporo lat upierały się, że zwrot opłat pojazdu zastępczego z umowy ubezpieczeniowej OC winowajcy przysługuje co najwyżej osobom, jakie używały auta do prowadzenia działalności gospodarczej. Teoretycznie ci, jacy nie byli właścicielami jakiejś działaności, mogli ubiegać się o pokrycie kosztów na pojazd zastępczy w przypadku, kiedy mieli komplikacje z dostępem do łączności publicznej lub udowodnili, że samochód jest im nieodzowny do wożenia chorych czy też niepełnosprawnych.  
Z interpretacją imperatywów ambarasy posiadały też sądy. Ostatecznie rozsupłała to decyzja SN z 17 listopada 2011 r., która mówi, iż zwrot kosztów poniesionych na wynajem pojazdu zastępczego należy się również jednostkom, jakie używają swojego auta w celach osobistych, i nie ma wpływu, czy posiadają odpowiedni dostęp do łączności zbiorowej. Niemniej jednak tu także są wyjątki – ubezpieczalnie na ogół nie chcą płacić za samochód zastępczy, w sytuacji, gdy poszkodowany ma kolejny pojazd.

Na jaki czas można wynająć pojazd zastępczy?
Samochód zastępczy należy się na czas naprawy, to znaczy od dnia zaistnienia zdarzenia lub od dnia wstawienia pojazdu do naprawy (jeżeli można było nim wcześniej poruszać się) aż do dnia jego odbioru. Inaczej wygląda to w razie szkody całkowitej. Zakłady ubezpieczeniowe deklarują, iż poszkodowany może używać pojazdu zastępczego na ich koszt do momentu wypłaty pieniędzy.
Pomimo tego uchwała SN z dnia 22 listopada 2013 r. deklaruje, iż pokrycie opłat wynajęcia przynależy nawet do momentu zakupu innego samochodu. Nie wskazane jest wszak przeciągać takiego okresu w nieskończoność – jeśli firma dowiedzie waszą opieszałość w ustalaniu formalności lub warsztatowi usługa zajmie wyraźnie więcej czasu, niż wynika to z techniki naprawy, pieniędzy za to nie otrzymacie.

Jakie auto zastępczy można nająć?
Kiedy będziecie poszukiwać pojazdu zastępczego, zwróćcie uwagę na 2 kwestie. Najpierw: samochód nie może być lepszej klasy aniżeli wasz rozbity pojazd – gdy podróżowaliście między innymi kompaktem, możecie wypożyczyć co maksimum auto kompaktowe lub mniejsze.
Po drugie: ceny, za jakie wypożyczycie pojazd, nie powinny przewyższać średnich stawek na rynku lokalnym.  Najlepiej jest wyszukać taką autowypożyczalnię, która ma już doświadczenie z wynajmowaniem samochodów zastępczych, ustalaniem wszystkich formalności i rachowaniem się prosto z zakładami ubezpieczeniowymi.

Czy samochód zastępczy można wypożyczyć bezgotówkowo?
Najem pojazdu na kilka czy też kilkanaście dni to istotne obciążenie pieniężne. Nie każdego stać na tak wysokie wydatki, tym bardziej, iż trudno przewidzieć, w jakim czasie firma ubezpieczeniowa przekaże zadośćuczynienie i czy cała sprawa nie skończy się przed sądem. W takich okolicznościach niektóre wypożyczalnie czterech kółek oferują swoją pomoc i same frapują się ściąganiem zapłat od towarzystw ubezpieczeniowych, a w takim przypadku klient nie zapłaci za pojazd ani złotówki.

Kiedy można zaholować pojazd na koszt towarzystwa ubezpieczeniowego?
Kiedy wasze auto po zdarzeniu drogowym nie nadaje się do dalszej jazdy, koszty holowania do zakładu naprawczego czy innego określonego przez was miejsca pozostaną pokryte z umowy ubezpieczeniowej odpowiedzialności cywilnej sprawcy. Nie ma większych wątpliwości co do odpowiedzialności ubezpieczyciela sprawcy, chociaż sporne kwestie pojawiają się w wypadku opłat takowej usługi.  
Właściwie z prawem poszkodowany jest zobligowany do minimalizowania kosztów. Towarzystwa ubezpieczeniowe, powołując się na te zapisy, czasami podważają wartość kwitów za usługę holowania, jak ceny przewyższają typową  cenę na lokalnym rynku.

Dokąd można holować pojazd na koszt sprawcy?
Nie liczcie na to, że ubezpieczyciel zgodzi się na przewiezienie samochodu na drugi koniec kraju, jeżeli tam nie mieszkacie, a macie np. zaufanego blacharza. Żeby uniknąć konfliktów z firmą likwidującą szkodę, lepiej skontaktujcie się z towarzystwem ubezpieczeniowym (winowajcy bądź waszym), zanim powierzycie przewiezienie uszkodzonego auta losowej firmie holowniczej.
Tym sposobem unikniecie konfliktów o stawkę – to znaczące, bo niektóre lawety potrafią być wyraźnie droższe niż konkurencja. Całkiem prawdopodobne również, że ubezpieczalnia kooperuje z firmą oferującą usługi holownicze, dzięki czemu holowanie odbędzie się bez żadnych kosztów.

Warto zbierać wszystkie rachunki
Ubezpieczenie OC winowajcy pokrywa nie wyłącznie koszt transportowania i najmu auta zastępczego, ale również wszystkie inne koszty poniesione ze względu na brak pojazdu, na przykład cena przejazdu taxi z mieszkania do mechanika, z miejsca kolizji do mieszkania itd., jak i wydatki na zabezpieczenie auta przed dalszym niszczeniem, czy takie jak wypożyczenie miejsca parkingowego i zakup pokrowca chroniącego rozbite auto przed brzydką pogodą.
Takiego rodzaju nadzwyczajne wydatki ubezpieczyciel najczęściej oddaje, jednakże tylko pod warunkiem, że na wszystko posiadacie rachunki i faktury.

Poszkodowani z przewagą
Sąd Najwyższy przyznał, że poszkodowanym należy się zwrot kosztów wypożyczenia auta. Nie musicie udowadniać, że korzystacie z niego codziennie i macie problem z dojazdem autobusem do pracy.